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特許經營的優勢
時間:[2013-12-10]????來 源:未知???? 作 者:特許經營項目組??點擊:
許經營能風行世界,長盛不衰究其原因,有兩個。一是因為特許經營是一種經營技巧、業務形式的許可,是一種知識產權的授予,是一種軟件技術,一種無形資產的轉讓,它不受資金、地域、時間和各種硬件設備的限制,可以在同一時間發展多個特許加盟者,可以在任何有消費群的地域發展。
  二是因為特許經營是一種對國家、特許人、加盟商、消費者都有好處的經營模式。對國家而言,引進有特色的特許經營項目,等于直接引進了國外的先進商業管理經驗,花錢不多,收益不少,可以避免走彎路。
  對特許人而言,只是將自己經營成功的經驗技術、經營模式或商標許可他人去經營,經營所需的資金由加盟者自籌,無需特許人直接投資,是一種即安全又可迅速擴大知名度、拓展業務的經營方式。
  對于加盟商而言,不用自己去探索開創新事業的路子,只需向特許人支付一定加盟費就可以經營一個知名的商號,并能長期得到特許人的業務指導和服務,因而降低投資風險。
對消費者而言,到一家知名度較高的商號去購買商品或消費,所購買的商品是值得依賴的,所受到的服務是高水準的,消費者權利能得到充分保證。
  特許經營對受許人的優勢
  在當今日趨激烈的環境里,市場機會對一個小資本的創業者來說已是越來越少。一個資金有限、缺乏經驗的投資者要在高度飽和的市場環境中獨立開創一份自己的事業是困難的。但投資者若選擇一家實力雄厚、信譽高的特許經營企業,加盟其中,其成功的機會將大大提高。又可以從總部那里獲得專業技術等方面的援助,這對于缺乏經驗的創業者來說,是一條通往成功的捷徑。
企業是否擁有一套成熟并被證明是高效率的管理方法無疑是事業成功的基礎。一家新企業要獨立摸索出一套可行的管理方法,往往需要較長的時間。但加入特許經營企業,投資者可以立即得到總部的管理技巧、經營訣竅和業務知識方面的培訓。而這些經驗是總部經過多年實踐,已被證明是行之有效的,并形成了一套規范化的管理系統,加盟商照搬這些標準化的經營管理方式,獲得成功機會將大大提高。
  加盟商還可以直接從總部那里獲得許多幫助,有些總部甚至還會派專人幫助加盟商解決企業在開業之初和經營過程中出現的任何問題,使之集中精力以最有效的方式管理企業。另外,好的總部為了提高整個特許企業的名譽,都會隨時開發獨創性、高附加值的產品,以產品差別化來領先競爭對手,加盟商可以坐享其成,無需自己去開發,這對一個初涉商界的投資者來說是十分有吸引力的。
  特許經營最大的優勢主要體現在集中進貨與配送上,由于加盟總部將眾多分散的小零售商組織成一體,從總體上加大了規模,這就使得進貨成本和庫存成本的降低成為可能。加盟總部在集中進貨時,由于進貨批量大,對供應商談判的周旋余地也大,可以獲得較低的進貨的價格,從而降低進貨成本,取得價格競爭優勢。同時,由于各加盟店是有組織的,在進貨上克服了獨立商店那種盲目性,加上總部配送快捷,加盟商能將商品庫存壓到最低限度,從而使得庫存成本相應降低。總部集中統一進貨后,另一大優點是可以充分保證貨源,防止商品斷檔。加盟商不必擔心補給不足,商品缺貨,由于總部快捷方便的商品配送服務,隨叫隨到,從而為加盟商節省了大量的時間和精力,也吸引了消費者的光顧。
  對于一個初涉商界的創業者來說,最頭痛的問題就是不知如何提高自己的聲譽,吸引消費者,即所謂的“打響招牌”。當然,他可以利用大量的廣告展開宣傳攻勢,務求在最短的時間內將自己的“招牌”深入消費者的印象中,但是,一般的個體經營者,資金有限,若他經營的產品又沒有獨特之處,他想要打出自己的招牌可謂難上加難。而絕大多數情況下,加盟總部已經建立了良好的公眾形象和高品質的商品服務,個體經營專者若加盟了這些特許組織,就可以分享這些無形資產,使自己的知名度和信譽隨之提高。就消費者角度來說,一般也會把加盟者的分店看成是某大集團屬下的企業,從而增加依賴感。利用這樣優勢,受許人可以迅速穩固市場地位。
  個體經營者加盟特許經營組織之后,可以坐享已經建立起來的良好信譽和知名度,省去初創業時“打響招牌”的廣告宣傳費用、這是不言而喻的。并且以后的廣告宣傳由總部統一來做,每個加盟店按一定的比例向總部交納一定費用,總部經過策劃后,采取聯合行動,發布全國性廣告,內容一致,影響力頗大,對廣告商也有一定的吸引力,有利于降低廣告成本,各加盟店成員都有能從中受益,所分擔的費用比單獨做廣告顯然要低得多。
  其實,特許經營網絡的少則幾十,多則成千上萬,這些散落在全國各地或世界各地的分店就是最好的“活廣告”,它們每天都在提醒著消費者其招牌的存在,各加盟店在無形中已經享受了這種宣傳優勢。
  對于一個獨立經營者或初創業者,往往會因為資金沒著落或不足而不能順利開業,喪失良好的市場機會,或者因為資金周轉不靈而陷于困境。如果他們一旦加入特許組織,資金的籌集相對來說容易得多,因為有些特許總部會向加盟店預撥一部分資金作為財政援助。另外,作為特許經營總部,他們會幫助加盟店與銀行建立關系,有些甚至采取連帶擔保方式,使加盟店獲得貸款。而現在許多銀行也已經認識到特許連鎖店是建立新企業的一種更安全的途徑,在特許經營的“保護傘”下,企業有能力創造更多的利潤,因而銀行也愿意貸款給加盟者。此外,目前世界各國政府為鼓勵特許經營,紛紛制定了許多優惠政策,包括資金方面,這就使得加盟者較易獲得低息長期的貸款,以解決資金來源問題。
  最后,受許人可獲得加盟總部的經銷區保護和更廣泛的信息來源。一般來說,一方面特許經營總部常實行經銷區的保護的方針,即在同一區域只接受惟一的加盟者,不再建立其他特許連鎖店,以避免同商號的惡性競爭,共同對付其他競爭者,保證雙方的利益。另一方面,由于加盟總部將從各加盟店收集上來的信息數據加工后及時反饋給加盟店,并隨時對周圍的各種環境作市場調查和分析,使得各加盟店能及早采取應付措施。
  特許經營對特許人的優勢
  特許人不受資金的限制,可以迅速擴張規模。一般來說,正規連鎖發展速度相對較慢,所需資金較大,使總店的投資風險也相應增大,如果沒有雄厚的資金做后盾,又不能盡快占領市場實現規模效益,就可能使總店發生嚴重的資金周轉不靈或虧損,甚至不得不關門或出讓。而特許經營恰好可以彌補正規連鎖的這個缺陷,不受資金的限制而迅速擴張。因為開設的每一家特許加盟分店都是由加盟商自己出資,加盟商對分店擁有所有權,總部只需提供已經成熟的經營方式。當然,加盟店無需總部出資并不等于總部在經營中不需要資金,總部在初期創牌子時往往需要大量投入,先在自己所屬的分店摸索成功后才能進行特許權的授予,在其后的經營中所需資金比自己開設的分店要少。
  由于特許經營風險較小,各金融機構更樂意貸款給特許人,因而開分店的資金來源較易解決,這使得加速發展成為可能。另一方面,特許人通過授予加盟者使用自己公司的商標、經營模式等無形資產,不僅開分店無需出資,還能從加盟者手中獲得加盟費。
  其次,受許人是加盟店的真正主人,加盟店的經營好壞與自己的切身利益密切相關。因此,特許經營加盟者工作起來非常勤奮、非常努力、非常有責任心、非常有干勁,他們將自己的商店經營得有聲有色的同時,也使得總部的事業、信譽與聲望蒸蒸日上。
  特許經營方式可以使加盟總部得到更多的經營優勢。如隨著加盟者的不斷增多,集中采購商品的數量也越多,可以從供應商那里獲得較多的折扣和優惠條件,付款期限也可以延長,從而降低了進貸成本,進而可以降低商品的售價,增加了企業的競爭能力。另外作為特許經營,加盟總部負責廣告策劃和實施,廣告費用則由各加盟店分擔,這實際上降低了總部的廣告宣傳成本。而加盟總部給予加盟商的各項援助,包括監察費用,都可以從各加盟店的營業額中抽取一定比例獲得補嘗,這也實際上將一些管理費用分散到各加盟店分擔,相應降低了總部的經營成本。
  由于加盟總部無需處理各分店在日常經營中可能出現的各種問題,也無需處理每個分店可能出現的人事糾紛問題,因而可以集中精力改善經營管理,開發新產品,挖掘新貸源,做好后勤工作。總部可以從各分店獲得市場需要的信息,及時對新產品外觀,質量、性能等方面作出改進,反過來再推向市場,加快暢銷產品的培養;總部可以發現更加物美價廉的渠道,進一步降低進貸成本;總部可以研究改進商品設計、廣告策劃、商品陳列、操作規程、技術管理等一系列問題,使各分店保持統一形象,形成新特色,更好地吸引消費者。
  特許經營對消費者的好處
  總部擁有先進的經營管理方法和技術,是專家們不斷研究、開發的優秀成果。作為中小店鋪,是沒有能力開展這項工作的。如果加盟連鎖組織,總部通過對加盟店授予特許權,使卓越的經營方法和技術被廣泛應用,店鋪短期內就可以“武裝”成標準的加盟店,提高了不消費者服務的水平,保證了加盟店提供的商品和服務處于同一水準,這樣,不管在同一連鎖組織中的哪家加盟店,消費者都可以享受到優質、高水平的商品和服務。
  特許經營模式要實行統一店名、統一服務標志、統一店面裝修、標準化經營,樹立起整體的企業形象。這種值得依賴的企業形象一旦為消費者接受,印在消費者腦海之中,就會極大地便利消費者。不管何時,何地,消費者只要看到特許加盟店獨特的店貌,馬上就會聯想起它所能提供的商品或服務,如有購買需要,不用再作了解,就會直接步入店中,并且便買到稱心如意的商品和和到周到的服務。

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